سفارشات تهران از طریق پیک و ارسال سفارشات سایر شهرها از طریق پست، تیپاکس یا چاپار ارسال می‌شوند.

ما سفارشات را در همان روز پردازش و ارسال می‌کنیم، ارسال سفارشات تهران در همان روز یا نهایتا روز بعد و سفارش سایر استان‌ها، بسته به شرایط پست یا تیپاکس، 3 تا 5 روزه می‌رسد.

به عنوان کاربر در سایت ثبت نام کنید تا در جشنواره‌ها، کد تخفیف برایتان ارسال شود.

ما بیش از 4 سال است که در زمینه‌ی تامین و فروش برترین برندهای غذای سگ و گربه فعالیت می‌کنیم و نماد اعتماد الکترونیک هم ضمانت کننده‌ی فعالیت فروشگاه است.

هزینه سفارش‌هایی که ارسال آن از طریق پیک یا تیپاکس است، در محل از شما دریافت می‌شود؛ اما بسته‌هایی که شیوه دریافت آن را پستی انتخاب می‌کنید، هزینه‌ی پست آن بر روی سبد خرید اضافه می‌گردد.

در صورت عدم مطابقت مشخصات کالا با موارد درج شده و یا نداشتن تاریخ انقضا، تا مدت 7 روز، فرصت برای اعلام و هماهنگی برای بازگشت سفارش دارید. ضمن اینکه تلاش ما همواره بر تامین محصولات با تاریخ انقضای کافی است؛ البته با توجه به وارداتی و کمیاب بودن برخی از محصولات، ممکن است تاریخ انقضا کمی کوتاه‌تر باشد که در مشخصات کالا قید می‌شود.

ما هر روزه سایت را بر حسب موجودی انبارها، به‌روز می‌کنیم؛ اما گاهی اوقات ممکن است به‌خاطر تعدد سفارش یک محصول، موجودی آن به اتمام برسد. در این صورت ما تمام تلاشمان را می‌کنیم که در اسرع وقت، برای تامین آن افدام کنیم؛ اما در صورت عدم امکان، پس از تماس و هماهنگی، کالای مورد نظر یا کل سفارش کنسل می‌شود.